返金ポリシー

当店では、お客様に安心してお買い物いただくため、返品・交換に関して以下の通り定めております。

【お客様都合による返品・交換について】

サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご購入前に商品説明、サイズ表記等を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

【不良品・誤配送について】

商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

内容を確認の上、交換または返金対応をさせていただきます。

なお、交換可能な在庫がない場合は返金対応とさせていただく場合がございます。

その際の送料は当店が負担いたします。

【返品・交換をお受けできない商品】

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後3日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品
・タグ、付属品、箱などを紛失された商品
・裾上げ等の加工を行った商品
・セール商品、受注生産商品、別注商品など当店が返品不可と定めた商品

【返金について】

返金が発生する場合は、返品商品到着後、内容確認のうえ速やかに手続きを行います。

返金方法は、ご利用いただいた決済方法に準じます。

【長期不在・受取拒否について】

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、往復送料および各種手数料をご請求させていただく場合がございます。

悪質と判断した場合は、今後のご注文をお断りする場合がございます。